Behandlungsbedingungen
Stand: 16. Mai 2026
1. Vertragspartner und Geltungsbereich
Vertragspartner ist Nick Grausam, Mobile Physiotherapie Grausam (Einzelunternehmer), Dornierstraße 5, 69181 Leimen, E-Mail: info@physiotherapie-grausam.com, Tel: 0176 4268 5146 (nachfolgend „Therapeut").
Diese Bedingungen gelten für alle physiotherapeutischen Leistungen gegenüber Patienten (nachfolgend „Patient"). Sie sind jederzeit auf dieser Website abrufbar und werden mit Terminbestätigung Vertragsbestandteil.
2. Leistungsumfang und Erbringungsort
Der Therapeut erbringt physiotherapeutische Hausbesuche ausschließlich im Rahmen seiner staatlich anerkannten Berufsqualifikation als Physiotherapeut (Ausbildung: BG Klinik Ludwigshafen). Leistungsort ist die vom Patienten angegebene Hausbesuchsadresse im Raum Heidelberg–Karlsruhe.
Die Behandlung stellt keine ärztliche Leistung und keine Diagnosestellung dar. Für Privatpatienten und Beihilfeberechtigte ist ein gültiges ärztliches Rezept Voraussetzung; Selbstzahler benötigen kein Rezept.
3. Vertragsschluss
Eine Terminanfrage (Formular, E-Mail) ist eine unverbindliche Anfrage ohne Bindungswirkung. Der Behandlungsvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen schriftlichen Terminbestätigung durch den Therapeuten zustande.
4. Preise, Umsatzsteuer und Zahlung
4.1 Privatpatienten und Beihilfeberechtigte (mit ärztlichem Rezept)
Heilbehandlungen mit ärztlicher Verordnung sind gemäß § 4 Nr. 14 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Die Abrechnung erfolgt entsprechend der ärztlichen Verordnung und der Beihilfe-Gebührenübersicht (Anlage 9 BBhV). Die konkrete Vergütung wird vor Behandlungsbeginn schriftlich im Rahmen einer Honorarvereinbarung festgelegt.
4.2 Selbstzahler (ohne ärztliches Rezept)
Leistungen ohne Verordnung gelten als private Dienstleistung und sind umsatzsteuerpflichtig (19 % USt). Bruttopreise (inkl. 19 % USt): 30 Min 45,00 € · 45 Min 60,00 € · 60 Min 75,00 €.
4.3 Zahlung
Rechnungen werden nach Leistungserbringung per E-Mail übersandt. Zahlung per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum auf das auf der Rechnung angegebene Konto.
5. Terminabsage und Ausfallhonorar (§ 615 BGB)
Jeder Behandlungstermin wird exklusiv und ausschließlich für den jeweiligen Patienten reserviert. Eine anderweitige Vergabe kurzfristig abgesagter Termine ist aufgrund der Hausbesuchsstruktur in der Regel nicht möglich.
Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei per E-Mail abgesagt oder verschoben werden (info@physiotherapie-grausam.com).
Bei Absage oder Nichterscheinen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird folgendes Ausfallhonorar fällig:
- Behandlung 30 Min: 15,00 € (Privatpatienten/Beihilfe) · 22,50 € (Selbstzahler inkl. USt)
- Behandlung 45 Min: 20,00 € (Privatpatienten/Beihilfe) · 30,00 € (Selbstzahler inkl. USt)
- Behandlung 60 Min: 25,00 € (Privatpatienten/Beihilfe) · 37,50 € (Selbstzahler inkl. USt)
Das Ausfallhonorar entfällt bei nachgewiesenem plötzlichen Krankheitsfall (ärztliches Attest auf Anfrage) oder höherer Gewalt. Der Nachweis ist unverzüglich zu erbringen.
6. Widerrufsrecht bei Vertragsschluss außerhalb von Geschäftsräumen
Da Behandlungsverträge als Hausbesuche außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, steht dem Patienten grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß §§ 312b, 355 BGB zu.
Widerrufsfrist: 14 Tage ab Vertragsschluss (Terminbestätigung). Widerruf per E-Mail an info@physiotherapie-grausam.com oder schriftlich an die oben genannte Adresse.
Vorzeitiger Beginn / Erlöschen des Widerrufsrechts: Stimmt der Patient ausdrücklich zu, dass die Behandlung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt er, dass er weiß, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB), so entfällt das Widerrufsrecht nach vollständiger Erbringung der Leistung. Diese Bestätigung erfolgt im Behandlungsvertrag.
7. Kommunikation per E-Mail
Die Kommunikation (Terminbestätigung, Rechnungsversand, allgemeiner Schriftverkehr) erfolgt per E-Mail. Der Patient willigt ein, dass Kommunikation per E-Mail erfolgt, und nimmt zur Kenntnis, dass Standard-E-Mail nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt ist und ein Restrisiko der Kenntnisnahme durch Dritte besteht. Die Einwilligung zur E-Mail-Kommunikation kann jederzeit widerrufen werden; der Widerruf hat keinen Einfluss auf das Behandlungsverhältnis.
8. Mitwirkungspflichten des Patienten
Der Patient stellt sicher, dass die Hausbesuchsadresse korrekt angegeben ist und der Therapeut pünktlich Zugang erhält. Behandlungsvertrag, Datenschutzerklärung sowie ein ggf. erforderliches Rezept sind vollständig ausgefüllt zum Ersttermin bereitzuhalten.
9. Datenschutz
Die Datenschutzerklärung ist jederzeit auf dieser Website abrufbar und informiert vor Vertragsschluss über Zweck, Rechtsgrundlage, Empfänger und Speicherdauer der Datenverarbeitung. Gesundheitsdaten werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) verarbeitet.
10. Haftung
Der Therapeut haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Therapeut nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Unberührt bleiben die gesetzliche Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie die Produkthaftung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Heidelberg.
